乌衣镇“三步走”打通政务公开“便民路”

为进一步增强政府工作透明度、提高政府公信力，乌衣镇多举措积极推进落实政务信息公开工作。

以“实”促公开，提高公众获得感。该镇高度重视政务公开工作，成立信息公开领导小组，对此项工作进行全面推进、指导、协调、监督，明确工作分工，确保专人负责，做到领导、机构、人员“三到位”。坚持按照“公开为常态，不公开为例外”的原则，积极建立“一事一档”工作机制，现系统主动公开事项共11类47项，确保事事有人管、件件有落实。

以“优”促服务，提升公众信任度。立足实际，建立“点对点”问需、“一对一”纾困工作机制，充分发挥镇、村（社区）二级为民服务大厅功能作用，推行网上办理和全程代办方式，破解服务难点堵点，让群众在家门口就能办好事，以优质服务不断赢得信任。今年以来，在征地拆迁补偿、拆迁安置、社会保障等8个重点方面，共梳理编制公开目录及流程图800余项。

以“细”促时效，提升公众满意度。树立树牢为民服务意识，制定加强政务公开规范性管理办法，强化各部门协作流程，明确部门及专人负责，实施对外发布信息台账式管理，实现“一单受理、按责分办、限时办结、专人跟踪”的工作模式，围绕营商环境建设深化服务型政府，不断提升工作效率效能。